Archives pour la catégorie Coaching

Pas besoin d’avoir mal pour demander un coaching !

On a tous notre vision du coaching.  Pour certains, c’est un truc à la mode, on faisait très bien sans avant. Pour d’autres, il est difficile de passer le pas, c’est comme aller chez un psy, ça voudrait dire que je ne suis pas capable de faire face seul, que je suis faible !.  Et pour d’autres, le coaching est la panacée (j’exagère un peu !), le moyen moderne de résoudre nos problèmes de positionnement, de relations, de conflits, etc…

Je pense que le coaching c’est un zeste de marketing (il en faut bien un peu pour être visible et ce n’est pas grave !) et je pense surtout qu’il n’y a rien de nouveau dans cette prestation.  Khalil Gibran dans Le prophète dit « Personne ne peut vous apprendre quoi que ce soit qui ne repose déjà au fond d’un demi-sommeil dans l’aube de votre connaissance. ».  C’est pour cela que le coach ne vous propose pas de solutions comme pourrait le faire un consultant.  Il vous aide juste, par sa présence et son questionnement, à trouver ce qui sommeille en vous …rien de nouveau donc.

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Avantage concurrentiel ?

La capacité d’une organisation à apprendre et à traduire rapidement cet apprentissage en action, est en définitive l’ultime avantage concurrentiel.

Je viens de tomber sur cette citation de Jack Welch. Elle m’a vraiment interpellée et j’ai essayé d’y réfléchir …  Dans le cadre de nos formations, nous mettons vraiment l’accent sur le fait, qu’aussi intéressante que puisse être une théorie managériale, elle n’a d’intérêt que si elle est mise en pratique.  Nous formalisons notre processus d’apprentissage autour de  4 étapes :

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Poisson ou canne à pêche ?

Confucius a dit : « Quand un homme a faim, mieux vaut lui apprendre à pêcher que de lui donner un poisson ». Et quand Confucius a parlé, on l’écoute… surtout qu’il aurait aussitôt rajouté : donner un poisson à quelqu’un c’est le nourrir pour un jour, lui apprendre à pêcher c’est le nourrir pour la vie.

C’est bien pour ça que le coach travaille avec son client pour l’aider à trouver ses propres solutions en l’aidant à confectionner sa propre canne à pêche avec ses petites mains potelées…

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Vous avez dit capital humain ?

Le capital de l’entreprise est son capital humain. Cette phrase nous l’avons tous entendue. Rares sont ceux qui vont la contester. Pourtant quelle place l’entreprise laisse-t-elle réellement à l’humain ?  Quels sont les espaces offerts aux salariés pour exprimer leurs difficultés et incompréhensions relationnelles ?  Mais peut être y a-t-il une confusion. Peut être y a-t-il une croyance qui vise à opposer ces deux postures : l’Être et le Faire ? Pourtant l’un ne va pas sans l’autre ! L’entreprise est un lieu de production. Un lieu de création de valeurs. C’est sa raison d’Être et c’est très bien ainsi. Cela ne veut pas dire pour autant qu’il n’y a pas de place pour travailler sur l’Être. Cette opposition Être / Faire nous ramène 20 ans en arrière quand dans les entreprises du secteur des NTIC, les ingénieurs détenaient tous les pouvoirs jusqu’à ce que la mondialisation nous fasse comprendre, grâce en particulier à nos amis américains, que le marketing et la communication faisaient partie intégrante de l’alchimie de l’entrepreneuriat. Aujourd’hui, plus personne ne discute le rôle des marketeurs et communicants. On peut même assister à des situations où ils ont pris le pouvoir au sein de la culture d’entreprise créant ainsi un nouveau déséquilibre ! Créer la place pour permettre aux acteurs de l’entreprise de travailler sur leurs difficultés relationnelles est un enjeu fort de la performance de l’entreprise. Mais l’enjeu se situe également au niveau de l’offre. Les cabinets de conseil et de formation doivent  trouver leur juste place au sein de l’entreprise pour aborder ces sujets sans prétendre avoir une vérité supérieure à celle des acteurs de production. Ils doivent être humbles, faire simple, faire peu, parce que dans ce domaine, ce n’est pas la quantité qui fait le résultat mais bien la capacité des accompagnateurs à générer de l’envie et à proposer de nouveaux espaces aux acteurs de l’entreprise.

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